Laure vous y accueille avec le sourire, et c'est agréable !
J'y ai fais faire des panneaux magnétiques pour mon véhicule, et un panneau pour portail, je suis satisfaite du rendu.
Finalement le panneau n'a tenu que quelques semaines, malgré le respect des consignes.
J'y suis donc retournée pour voir avec eux ce qu'ils pouvaient faire, et la responsable m'a indiqué qu'ils pouvaient m'en refaire un plus petit, afin de voir si cela tenait mieux.
A aucun moment il ne m'a été mentionné que ce panneau me serait facturé, et aucun montant ni devis ne m'a été remis pour accord.
Mais, j'ai reçu par mail, sans aucune autre forme de procès, une facture accompagnée d'un devis !!!
Et lorsque je leur ai écrit, en leur indiquant qu'à aucun moment ils ne m'avaient été fait mention du fait que ce n'était pas un remplacement mais une nouvelle commande, sans aucun geste commercial, PERSONNE n'a daigné répondre à mon mail !!!
Et 1 mois 1/2 après mon mail qui n'a toujours pas reçu de réponse, je suis harcelée d'appels 2 fois/jour par la comptabilité qui me réclame le paiement de la facture !!!
Alors je vais venir vous la payer cette facture, et ce n'est même pas le montant (36€), mais la façon de procéder de votre société. Je peux vous assurer que la publicité que je vais vous faire, sera à la hauteur de vos méthodes très peu commerciales !
EN CLAIR : A FUIR !!!